Коды ошибок стиральных машин Smeg

Вызовите мастера на дом для бесплатной диагностики и оценки ремонта

Отправляя запрос Вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Стиральные машины Smeg
  • Выезд в день обращения

  • Оригинальные запчасти

  • Гарантия от 6 месяцев

  • Бесплатная диагностика

Перечень всех ошибок стиральных машин Smeg

Не всасывается моющее средство из дозатора. Возможно, засорен шланг подачи воды в бак.

Не всасывается кондиционер из дозатора. Произошёл засор бункера дозатора.

Неисправен лоток автоматической подачи моющих средств. Требуется техническое обслуживание дозатора.

Медленно нагревается вода. Если в течение 10 минут, после активации ТЭНа, датчик температуры не зафиксирует нагрев воды, то появится сообщение на дисплее. Требуется перезапуск стирки или ремонт нагревательной системы стиральной машины.

Датчики температуры не смогли согласовать данные. Между термостатом TC и TL1, разница температуры составила более 2 градусов по цельсию. Система прервала дальнейший нагрев воды. Обратитесь в сервисный центр.

неисправен датчик температуры TL1. Из-за короткого замыкания в цепи питания, датчик передаёт сигнал о температуре воды на модуль управления с неверными данными.

Повреждён сенсор на датчике TL1. Крышка сенсора находится в открытом положении и передаёт несуществующие значения.

Потеря сигнала на датчике температуры TA1. Скорее всего цепь питания повреждена в результате короткого замыкания. Понадобится восстановление цепи питания или замена датчика.

Основной термостат TCL залип в открытом положении (разомкнут). Из-за этого модуль управления полагает, что температура воды нагрелась до критических значений и останавливает работу ТЭНа.

Датчик прохода воды не зафиксировал залив холодной воды. Вероятно, засорена поверхность сенсора. Попробуйте прочистить поверхность сенсора обычным спиртовым раствором.

Не работает функция деминерализации воды. Некоторые модели стиральных машин Smeg оснащены системой автоматического удаления минералов из воды через дистилляцию с помощью фильтра.

Ошибки при наборе воды. Вероятная причина – низкое давление в трубопроводе. Не является неисправностью стиральной машины.

Медленный набор воды. Датчик уровня воды в течение 5 минут не зафиксировал наличие достаточного количества воды в баке.

Мало воды в баке. Если в течение 10 минут с начала поступления воды в баке, датчик давления не заметил изменения уровня воды, появляется эта ошибка. Требуется ремонт заливной системы.

Неисправна рециркуляционная помпа. В стиральных машинах Смег есть два насоса – сливной и моющий. 25-я ошибка появляется при поломке моющего насоса. Обратитесь в сервисный центр.

Олилась вода в бак вне заданной программы. Если створки электромагнитного клапана выйдут из строя, то вода может попасть в машинку в режиме слива или отжима. Требуется замена заливного клапана.

Поломка клапана EVF. Датчик воды зафиксировал попадание деминерализованной воды во внутрь стиральной машины вне заданной программы.

Ошибка слива воды. Если в течение 3 минут, с момента окончания цикла стирки датчик воды зафиксирует наличие воды в баке, то высветится такая ошибка.

Машинка переливает воду. Из-за неполадок в работе прессостата, в машинку наливается больше воды, чем положено программой. Требуется переконфигурировать датчик уровня воды.

Зависание программы. Критический сбой, при этом вода в баке не будет откачиваться. Попробуйте в аварийном режиме слить воду и перезапустить программу стирки.

Неисправен теплообменник стирально-сушильной машины. В паровом конденсаторе отсутствует вода, из-за этого может не работать сушка белья.

Засор конденсатора для сбора воды. При такой ошибке необходимо прочистить бачок сборка конденсата.

При откачке воды из бака, начинает откачиваться вода из конденсатора для сбора жидкости. Требуется настроить помпу.

Во время процесса стирки или сушки открылась дверца. Скорее всего вышел из строя выключатель блокировки люка (датчик закрытия дверцы).

Не открывается дверца после стирки. Причина в неисправном устройстве блокировки люка. Чтобы открыть дверцу, потяните за аварийный трос, который находится возле сливного фильтра стиральной машины.

Неисправен нагрев воздуха при работе сушки. Из-за этого бельё остаётся мокрым. Требуется выполнить обслуживание стирально-сушильной машины и прочистить теплообменник.

Не нагревается фреон в испарительной камере. Из-за этого не подаётся холодный воздух в бак. Вероятные неисправности – сгорел датчик температуры, повреждён контур испарителя. Обратитесь в сервисный центр.

В дозаторе нет моющих средств. Если порошок присутствует, скорее всего дозатор не вставлен до конца или неисправен датчик определения моющих средств.

Сбой в памяти EEPROM. Требуется перепрошить модуль управления.

Из бака вытекает вода и попадает в поддон. Ошибка возникает при срабатывании клапана «AquaStop».

Сервисная ошибка. Показывается при подключении тестера. Означает, что в смягчитель забыли добавить соль

E1

Активирован клапан «Аква Стоп». Вероятно, произошла протечка воды в поддон стиральной машины. Требуется устранить протечку.

E10

Двигатель перегревается. В стиральной машине двигатель может перегреваться из-за неисправных щеток коллектора или повреждения мотора.

E11

повреждены контакты электропроводки двигателя. Требуется ремонт контактов или замена проводки.

E12

Тахогенератор двигателя не подаёт сигнал на модуль управления, из-за этого двигатель не набирает обороты при отжиме.

E13

Не сработало устройство блокировки люка (УБЛ).

E14

Вышел из строя датчик NTC сушки. Актуально для стирально-сушильных машин Smeg. Из-за возможного обрыва в цепи питания, функция сушки не может быть запущена. Требуется замена датчика.

E2

Неисправен датчик уровня воды. Система не может определить наличие воды внутри бака.

E4

Потеря связи, между датчиком NTC (термистор) и модулем управления.

E5

Активирован датчик загрузки белья. Возможно, Вы положили мало, или наоборот – много вещей в стиральную машину.

E6

Не сливается вода.

Дверца стиральной машины закрыта не до конца. Не является неисправностью.

В стиральную машину не набирается вода. Не является неисправность каких-либо узлов

Медленный слив воды. Как и предыдущая ошибка, это не является неисправностью.

Скидка 10%

Оставьте заявку через сайт и получите скидку 10% на любой вид услуг сервисного центра Smeg

Отправляя запрос Вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Рука
Аватарка

Полезный звонок

Расширенная система скидок

Кто получает скидку в сервисном центре Smeg:

  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья: работы бесплатно
  • при упоминании нашего бывшего заказчика: скидка 10%
  • многодетные семьи: скидка 20%
  • семьи с приемными детьми: скидка 25%
  • все малоимущие слои населения: дисконт индивидуально
  • при заявке на починку от 2-х и более приборов: скидка 20%
  • матери-одиночки: скидка 20%
Мужчина на кухне

Ремонт ошибок стиральных машин Smeg осуществляют более 20 сертифицированных мастеров

Сертификат Сертификат Сертификат

Они могут приехать в любое удобное для вас время и починить технику Смег.

Фото мастера
Довгаль
Андрей Петрович

Мастер по ремонту техники Smeg

Стаж 14 лет
Фото мастера
Рижский
Кирилл Семёнович

Мастер по ремонту техники Smeg

Стаж 16 лет
Фото мастера
Карпов
Дмитрий Олегович

Мастер

Стаж 13 лет
Фото мастера
Кузнецов
Святослав Алексеевич

Инженер техник

Стаж 15 лет
Фото мастера
Лебедев
Алексей Вадимович

Мастер по ремонту техники Smeg

Стаж 8 лет
Фото мастера
Агафонов
Аркадий Васильевич

Мастер по ремонту техники Smeg

Стаж 24 лет
Фото мастера
Титов
Игнат Леонидович

Мастер

Стаж 9 лет
Фото мастера
Зарудный
Павел Олегович

Мастер

Стаж 19 лет
Фото мастера
Киреев
Вадим Павлович

Мастер

Стаж 12 лет
Фото мастера
Шарапов
Константин Святославович

Главный инженер

Стаж 22 года
Выезд мастера бесплатно

Оставьте заявку, и мы свяжемся
для уточнения деталей в течение 15 минут

Отправляя запрос Вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Рука
Аватарка

Полезный звонок

Отвечаем
на самые
важные вопросы

Если вы не нашли ответа на свой вопросы

пожалуйста заполните форму, мы перезвоним
и обо всем расскажем

А если техника сломается через месяц после ремонта?

Мы устанавливаем гарантийный срок на проведенные ремонтные работы. Как правило, он составляет 6 месяцев и более. Перед проведением ремонта уточните срок гарантии у нашего сервисного инженера – он может варьироваться в зависимости от конкретной детали.

Если техника сломается в течение гарантийного срока, мы бесплатно заменим поврежденную деталь на оригинальную. Гарантия действует как на детали, приобретенные у нас, так и на детали, купленные в другом месте, согласно ст. 16 и 35 Закона о защите прав потребителей.

Какие документы выдаёте на проведенный ремонт?

После ремонта наш мастер подготовит бланк заказа с перечнем замененных деталей, выполненных работ и стоимостью услуг. Также будет указан гарантийный срок на нашу работу. Копию этого бланка мы выдадим вам по окончании ремонта.

Какие способы оплаты принимаются?

Мы предлагаем различные варианты оплаты для вашего удобства. Вы можете оплатить наличными, банковской картой или совершить перевод на наш расчетный счет.

Из чего складывается цена?

Цена ремонта зависит от типа поломки и стоимости запчастей. Наши специалисты проведут диагностику вашего устройства и составят смету затрат, учитывая все необходимые работы и комплектующие. Мы стараемся предлагать наиболее выгодные условия для наших клиентов, чтобы ремонт техники не стал большой финансовой нагрузкой.

Как подготовить технику к ремонту?

Подготовка техники к ремонту не требуется. Наши мастера самостоятельно проведут все необходимые работы.

География ремонта ошибок стиральных машин Smeg

Ремонтируем технику около станций метро:

Отправить заявку

Мы свяжемся для уточнения деталей в течение 5 минут

Пожалуйста введите корректно, иначе мы не сможем связаться с вами

Отправляя запрос Вы соглашаетесь на обработку персональных данных